+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Если в магазмне нет кассового аппарата и не выдают чек

Если в магазине вам не выдают кассовый чек, в последствие это может обернуться причиной отказом производить возврат товара в случае, если он вдруг окажется некачественным. Что делать, если продавец не выдал вам чек? Куда можно пожаловаться? Читайте в статье.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Проблемы с принтерами чеков и их решения

Если в магазмне нет кассового аппарата и не выдают чек

В этой статье мы обобщили опыт решения типовых задач и ответов на наиболее распространенные вопросы, которые задают нам клиенты, владельцы магазинов и розничных сетей, плательщики ЕНВД, в связи с отменой кассовых аппаратов для ИП: В настоящее время единственный надежный способ воспользоваться положением об отмене кассовых аппаратов и отказаться от применения ККТ и не получить претензии от контролирующих органов — снять кассовый аппарат с учета в налоговой инспекции.

В него должны быть включены следующие обязательные сведения: При продаже товаров или выполнении работ, оказании услуг, для которых не предусмотрены бланки строгой отчетности БСО , можно использовать один из документов, удовлетворяющих перечисленным требованиям, которые реализованы во всех современных компьютерных системах автоматизации торговли или разработать собственную форму документа.

Использовать БСО вместо ККТ можно только при оказании услуг населению, перечень которых содержится в Общероссийском классификаторе услуг населению ОК , утвержденном Постановлением Госстандарта России от N например, к ним относятся ремонт бытовой техники, перевозка пассажиров и грузов, техническое обслуживание автомобилей. Если же унифицированной формы нет, то можно использовать свою форму БСО, содержащую все необходимые реквизиты и отпечатанную в типографии пункты 3, 4, 7 Положения об осуществлении наличных денежных расчетов и или расчетов с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники, утв.

При отказе от ККТ, в соответствии с указанным законом, по требованию покупателя продавец обязан предоставить документ оплаты, содержащий перечень реквизитов, которые указаны в предыдущем разделе этой статьи. Если продавец не выдает покупателям указанные выше документы об оплате или в ваших кассовых чеках нет всех необходимых для таких документов реквизитов, то отмена кассовых аппаратов — не для Вас, нужно и дальше использовать ККТ во всех случаях продажи товаров работ, услуг за наличный расчет или с помощью платежных карт.

В противном случае налоговые органы могут вас оштрафовать по ст. Покупателям в этом случае будет достаточно выдать кассовый чек, и другого документа по их требованию оформлять не нужно. При этом придется по-прежнему соблюдать установленный порядок регистрации и применения ККТ, платить за обслуживание и замену ЭКЛЗ пункт 2. Отмена кассовых аппаратов не отменяет потребности в учете. Для управленческого учета и контроля продавцов и кассиров можно использовать POS-систему без фискальных функций.

Такая система состоит из POS-компьютера с монитором, принтера чеков и программного обеспечения для управления торговлей. POS-система для ЕНВД может быть укомплектована денежным ящиком, сканером штрих-кодов, программируемой клавиатурой, считывателем дисконтных карт, дисплеем покупателя, электронными весами, принтером этикеток.

Однако, приобретая такой кассовый аппарат для ЕНВД, нужно понимать, как будет решаться вопрос о выдаче покупателям документа с необходимыми реквизитами, определенными Федеральным законом ФЗ. Снятую с учета кассовую технику можно продолжать применять для удобства учета или для контроля сотрудников, которые принимают денежные средства информация на сайте ФНС России от. Интересно, что далеко не все существующие ККМ удовлетворяют требованиям к документам оплаты, установленным в Федеральном законе ФЗ.

Следовательно, если старая ККМ требованиям пункта 2. Кассовый чек, выданный снятым с учета аппаратом, не будет являться подтверждающим документом, если он не содержит должность, Ф. В то же время, большинство ККМ выдают простой кассовый чек с реквизитами, установленными пунктом 4 Положения по применению контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением, утв.

Постановлением Правительства РФ от N , которые реквизиты не содержат наименование и количество приобретенных товаров работ, услуг , а также должность и Ф. Выданный документ об оплате: Материал взят с сайта — автоматизация магазинов P. От себя хотелось бы добавить, что данная статья используется не в качестве рекламы магазина, а как наиболее полный и интересный материал по заданной теме который мне удалось найти.

Любой предприниматель знает, что при совершении расчетов наличными денежными средствами необходимо использовать контрольно-кассовые аппараты.

Между тем, невыдача кассового чека является весьма распространенным нарушением, которое выявляют в ходе проверок сотрудники налоговых органов.

Кассовый чек служит доказательством совершения покупки в данной торговой точке, а его пробитие позволяет зафиксировать сумму, прошедшую в течение отчетного периода через кассу. И если документ не пробит, то предприниматель или его сотрудник тем самым нарушают права потребителей, а также свои собственные обязанности по соблюдению кассовой дисциплины. Кстати, некоторые недобросовестные предприниматели наивно полагают, что отсутствие кассового чека лишает покупателя возможности вернуть приобретенный товар.

На самом деле возврат товара возможен и без чека: он в такой ситуации желателен, но не обязателен. Поэтому продажа товара без кассового чека — весьма сомнительный способ защиты от претензий со стороны потребителей. При этом к непробитому приравнивается и документ, оформленный на кассовом аппарате, который не соответствует установленным требованиям, а также не прошедшем регистрацию.

В некоторых ситуациях для предпринимателя штраф может быть заменен предупреждением, если ранее он не привлекался к административной ответственности, а в ходе проверки не выявлено иных нарушений.

Отметим, что факт невыдачи кассового чека может быть выявлен исключительно в ходе проверок предпринимателя налоговыми органами. Но при этом следует помнить, что поводом для такой проверки часто служат жалобы покупателей на случаи невыдачи. Между тем, такие неоднократные нарушения могут повлечь более пристальное внимание со стороны налоговых органов, в том числе и стать основанием для выездной проверки. Необходимо обратить внимание и на случаи, когда предприниматели не выдают кассовый чек по причине поломки контрольно-кассовой машины или окончания в ней ленты.

Законодательство смотрит на данный вопрос однозначно: если не выдали кассовый чек по данным техническим причинам, то предприниматель привлекается к ответственности, так как никаких исключений из правил использования ККМ в связи с их неисправностями нет.

По общему правилу, в случае поломки ККМ предприниматель должен прекратить прием наличных денежных средств, в том числе и начатых непосредственно перед выходом из строя кассового аппарата. Однако в данной ситуации допускается оперативная установка новой, после чего можно продолжить принимать расчет наличными. Любой предприниматель прекрасно знает, что для совершения расчетов посредством наличных денежных средств должны быть использованы контрольно-кассовые аппараты. Тем не менее, невыдача кассового чека — это довольно распространенное нарушение, которое часто выявляю сотрудники налоговых структур в ходе проверок.

Кассовый чек — это документальное доказательство совершения покупки в конкретной торговой точке. Покупатель не всегда берет чек после оплаты товара. Любой из нас хотя бы раз в жизни имел дело с обычным чеком. Кассир производит отмену чека и присваивает пробитую сумму себе.

Покупатель возвращает не сам товар, а только его упаковку. Конечно,за такое нарушение он обязан вам покупку оплатить А куда нужно обратиться с этим? Инфа должна бытт в любой торговой тояке если нет то просто набирите в интернете где находится в вашем городе. Татьяна, у нас в магазине на кассе так написано Согласно статье ГК, договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара.

Но почти никто не задумывался, зачем вообще чек нужен, в каких ситуациях, и какие проблемы может повлечь его невыдача. Кассир делает возврат и забирает деньги себе, а товар остается у покупателя. Пока покупатель отвернулся или зазевался, продавец пробивает два одинаковых товара, а после ухода покупателя отменяет чек и забирает деньги себе. В случае если продавец вам не выдал чек то покупка за счет продавца за любую покупку должны дать чек. Обычно к таким махинациям прибегают родственные души.

Сделав небольшую покупку в данном магазине, мы убедились, что выдавать чеки продавцы не забывают — слишком отточены движения по предоставлению этой важной бумажки. Как выяснилось, забыть о чеке или потерять его — просто не в их интересах. Владелец магазина он же инициатор акции рассказал нам о принципе действия его нововведения. Направлена она, на борьбу с реализацией персоналом собственного товара вместо товара владельца магазина.

Если продавец, отдав товар покупателю и взяв оплату, забывает выдать чек, то потребитель обращается к администратору магазина.

Сумму, на которую была сделана покупка, руководство магазина обязывается вернуть потребителю. Сегодня при покупке планшета в рассрочку точнее, я так думаю, в кредит мне не дали кассовый чек.

Информация о товаре есть только в договоре страхования. Позже в магазине мне сказали, что сейчас чек не обязателен, так как Но в гарантийном талоне нет ни даты, ни остальной информации. На них тоже, получается, нет финансового документа, хотя этот момент не так важен. Но бывают случаи, когда перед непосредственной эксплуатацией покупки вскрывается дефект или именно эта покупка не соответствует ожиданиям потребителя.

Что делать и как доказать, что именно эта вещь или продукт питания приобретались именно в этой торговой точке? Действия покупателя Законодательством РФ по этому поводу никаких нормативов не установлено, но имеется некоторый алгоритм, который всё же отрегулирует этот спорный вопрос. Рекомендуемый и правомочный порядок действий потребителя: Подобная ситуация — не редкость для нашей страны, несмотря на то, что большинство магазинов и предприятий, оказывающих различные услуги, давно применяют контрольно-кассовую технику, позволяющую налоговым органам успешно контролировать все кассовые операции.

Однако, бывает так, что продавец не выдает чек и не выписывает никакой другой документ, который бы подтвердил факт совершения покупки. При любых расчетах — наличными или с помощью банковских карт, — продавец должен передавать покупателю чек. В той или иной форме передача денежных средств за продукт или услугу должна фиксироваться продавцом.

Тем не менее, индивидуальные предприниматели могут отказываться от использования ККТ контрольно-кассовой техники , при условии, если они используют единый налог и оказывают определенные услуги. ИП и ООО, являющиеся плательщиками ЕНВД или ПСН, могут не выдавать кассовые чеки, однако они должны выписывать квитанции или товарные чеки вместо кассовых для подтверждения факта покупки услуги или товара.

При крупных для обычного человека сделках например, покупка холодильника все выданные продавцом бумаги сохраняются на период гарантийного срока. Главная Кодексы Регистрация Войти. Просмотров: Категория: Форум. Опубликовано: 23 сен Штраф за это составляет: Работа без кассового аппарата предполагает выполнение пункта 2.

Товарные чеки на услугу - Применять надо БСО, утвержденные для конкретного вида услуг. Федеральный закон ФЗ устанавливает право отказа от кассовой техники, но не обязанность. В этом случае налоговые инспекторы не будут проверять применение такой ККТ, так как Вы воспользовались положением об отмене кассовых аппаратов.

Можно ли вернуть аванс за обслуживание, зависит от условий договора с ЦТО. Обязан ли продавец выдать чек на следующий день Однако, приобретая такой кассовый аппарат для ЕНВД, нужно понимать, как будет решаться вопрос о выдаче покупателям документа с необходимыми реквизитами, определенными Федеральным законом ФЗ.

Поэтому при проведении проверок такое пристальное внимание уделяется именно выдаче чеков. А вот дополнительные претензии со стороны проверяющих не заставят себя ждать.

К содержанию Действующее законодательство предусматривает штраф за непробитый кассовый чек. Сумма штрафа на сегодняшний день составляет для должностных лиц от до рублей. Налоговый департамент по г. Алматы напоминает, что на территории. Не по адресу оказался и вопрос к трудовой инспекции.

Дело еще и в том, что вместе с планшетом был куплен чехол к нему и sd-карта. Можно ли не выдавать кассовый чек - Тем не менее, невыдача кассового чека — это довольно распространенное нарушение, которое часто выявляю сотрудники налоговых структур в ходе проверок. Скриншоты Видео Предыдущий скриншот Следующий скриншот. Комментариев нет. У тебя есть возможность добавить комментарий первым! Для того, чтобы оставить комментарий, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.

Логин [ email ]. Правила покупки электронных билетов Пассажирам. Как правильно рассчитать прибыль.

Работа ИП без кассового аппарата: разрешенные виды деятельности и как отчитываться

Если не выдали кассовый чек в магазине, то потребитель может подать соответствующую жалобу. Такое же право возникает и при отказе выдать товарный чек по требованию потребителя. Пожаловаться на нарушения, допущенные продавцом, можно в контролирующие его деятельность органы. Хотя, как показывает практика, в магазинах, в которых нет кассового аппарата, нет и камер видеонаблюдения. Не всегда продавец обязан работать с использованием кассы.

Если вы не имеете возможность пробивать чеки, то приём наличных денег и оплата при Если закрытие магазина невозможно, то единственный выход, .. Вы можете отказаться от применения ККМ и вместо кассового чека выдавать БСО при условии оказания .. У них ЕНВД- кассового аппарата нет​.

Куда жаловаться если нет кассового аппарата и не дают чек

Жалобу следует направить в Роспотребнадзор — исполнительный орган, функция которого заключается в защите прав потребителей. ИП и ООО, являющиеся плательщиками ЕНВД или ПСН, могут не выдавать кассовые чеки, однако они должны выписывать квитанции или товарные чеки вместо кассовых для подтверждения факта покупки услуги или товара. Куда писать жалобу о непредоставлении чека и бух документов за услугу На товарном чеке указываются следующие данные:. Если потребитель в последствие захочет вернуть непонравившийся или бракованный товар, то наличие чека значительно облегчит эту процедуру. Если одна из перечисленных категорий предпринимателей хочет отказаться от использования кассового аппарата, и, как следствие, выдачи чеков при продаже товаров и услуг, то прежде всего необходимо обратиться в Инспекцию федеральной налоговой службы. Сейчас по закону кассовые аппараты не обязательны, если предприятие на спецрежиме, потому чек они могут и не дать, в таком случае обязаны выписать товарный чек по требованию покупателя со всеми реквизитами, печатью, в товарном чеке прописать наименование товара, стоимость и сумму покупки. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Ответы на вопросы по теме: Работа без кассового аппарата

Кроме того, в Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях в Статью Невыдача пассажиру кассового чека или квитанции в форме бланка строгой отчетности, предусмотренных Правилами перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом и подтверждающих оплату пользования легковым такси, - влечет наложение административного штрафа на водителя в размере одной тысячи рублей; на должностных лиц - десяти тысяч рублей; на юридических лиц - тридцати тысяч рублей. Согласно Постановлению Правительства РФ от 20 апреля г. N п.

Любой предприниматель знает, что при совершении расчетов наличными денежными средствами необходимо использовать контрольно-кассовые аппараты. Между тем, невыдача кассового чека является весьма распространенным нарушением, которое выявляют в ходе проверок сотрудники налоговых органов.

Кассовый чек не дали

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Если нет ККТ, то покупатель может потребовать предоставить ему товарный чек. Его невыдача продавцом также будет являться нарушением действующих законов. Его предоставление является обязанностью продавца далеко не всегда. Тем не менее, индивидуальные предприниматели могут отказываться от использования ККТ контрольно-кассовой техники , при условии, если они используют единый налог и оказывают определенные услуги. ИП и ООО, являющиеся плательщиками ЕНВД или ПСН, могут не выдавать кассовые чеки, однако они должны выписывать квитанции или товарные чеки вместо кассовых для подтверждения факта покупки услуги или товара.

Что делать, если не выдали чек?

В данной статье мы расскажем, чем чревато нарушение этого требования и в каких случаях можно не пробивать документ без риска быть оштрафованным. Уведомляющая об оплате товара квитанция является доказательством того, что покупка была совершена в определенное время в конкретном магазине. Пробитый чек фиксирует сумму, прошедшую в течение отчетного периода через кассу торговой точки. Поэтому предоставление квитанций является обязательной процедурой при проверках ФНС. Кассовый чек, в обход сложившемуся у некоторых недобросовестных продавцов, не является единственной возможностью покупателя вернуть или обменять приобретенный товар. Процедуры могут быть проведены и без данного документа, хотя его предоставление желательно. Поэтому не стоит обманывать себя и пытаться обойти закон подобным способом. Кроме того, за не предоставление чеков предусматриваются немалые штрафы.

Куда жаловаться если нет кассового аппарата и не дают чек . при его возврате обратно в магазин, если он вам не понравился или.

Если не дали чек за услугу

В этой статье мы обобщили опыт решения типовых задач и ответов на наиболее распространенные вопросы, которые задают нам клиенты, владельцы магазинов и розничных сетей, плательщики ЕНВД, в связи с отменой кассовых аппаратов для ИП: В настоящее время единственный надежный способ воспользоваться положением об отмене кассовых аппаратов и отказаться от применения ККТ и не получить претензии от контролирующих органов — снять кассовый аппарат с учета в налоговой инспекции. В него должны быть включены следующие обязательные сведения: При продаже товаров или выполнении работ, оказании услуг, для которых не предусмотрены бланки строгой отчетности БСО , можно использовать один из документов, удовлетворяющих перечисленным требованиям, которые реализованы во всех современных компьютерных системах автоматизации торговли или разработать собственную форму документа. Использовать БСО вместо ККТ можно только при оказании услуг населению, перечень которых содержится в Общероссийском классификаторе услуг населению ОК , утвержденном Постановлением Госстандарта России от N например, к ним относятся ремонт бытовой техники, перевозка пассажиров и грузов, техническое обслуживание автомобилей.

Что грозит за непробитый чек в 2018 году?

.

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Адриан

    Э?тот закон кому то очень нужен, особенно перед выборами.

  2. riesitridand68

    Як звук записуєте?)

  3. Прокл

    Как раз друг на BMW e39 так и попал! Харьков,приехал в мрэо посмотрели,дал200 грн бери.На учёт не поставил(хотя я советовал и через два года машина двойник.Потеря 5500$

  4. Домна

    Чтобы не попасть под этот штраф и показывать всю сумму зарплаты (дохода т.е. работать честно, есть только один выход: оформить сотрудника предпринимателем, 3 группа, тогда ЕСВ предприниматель заплатит от минимальной зарплаты, а доход предприниматель может показывать реальный. В этом случае, юрлицо может эти выплаты отнести на расходы. Но есть одно «но»: если наемный (предприниматель обратится за субсидией за коммуналку, ему посчитают в доход 3 минимальные зарплаты а это почти 10 000 грн.